D0144 - ONDERHOUD TREFWOORDEN

Doel

Met deze functie worden de vaste gegevens van de trefwoorden onderhouden.

Achtergrond

Elke organisatie heeft haar eigen eisen en wensen met betrekking tot het vastleggen van aanvullende gegevens voor een relatie. Additionele gegevens kunnen bijvoorbeeld autotype, soort kantoor en telefooninstallatie zijn. Dergelijke kenmerken hebben doorgaans één of meer mogelijke waarden. We geven enkele voorbeelden.
Autotype:
- personenauto's,
- kleine vrachtauto's,
- grote vrachtauto's.
Soort kantoor:
- huur,
- eigendom,
- lease.
Telefooninstallatie:
- 1 t/m 10 lijnen,
- 10 t/m 49 lijnen,
- 50 en meer lijnen.
Alle mogelijke waarden zijn met de hier besproken functie te onderhouden. CASH noemt deze waarden trefwoorden.

Trefwoorden kunt u indelen in groepen, door de algemene benaming 'Trefwoord' te vervangen door een ondernemings specifieke benaming.
Zie Instellingen Parameters CRM, Veldnaam trefwoord 1 t/m 10.
Het volgnummer verwijst naar de positie op het scherm bij Onderhoud relatie.
Dit volgnummer is gelijk aan de trefwoordgroep. Meerdere trefwoorden kunt indelen een een groep of categorie.
Deze groepsindeling wordt ook gebruikt bij de selectie van een trefwoord in het relatiescherm.

Attentiepunt

1 CASH kan met een onbeperkt aantal trefwoorden werken.
2 Aan elke relatie zijn, aan de hand van tien rubrieken, trefwoorden te koppelen.
3 Is het wenselijk dat elke rubriek zijn eigen trefwoorden heeft, dan kunnen de mogelijke trefwoorden voor een rubriek beginnen met het nummer van een dergelijke rubriek.
4 Het is af te raden min- en plustekens te gebruiken omdat deze tekens worden gebruikt bij het selecteren van een combinatie trefwoorden.
5 Het is af te raden de 'wildcards' * en ? te gebruiken omdat deze tekens gebruikt worden om bepaalde trefwoorden te selecteren.
6 De omschrijving van Trefwoord 1 t/m Trefwoord 10 kan naar eigen inzicht of verduidelijking worden gewijzigd in functie Instellen parameters CRM

Uitvoering

Voor algemene uitleg zie onderhoudsfunctie of invulinstructie.

Trefwoord (sleutelwaarde) [151]
De code waarmee het trefwoord wordt geïdentificeerd.
Het gebruik van plus- of mintekens alsmede de 'wildcards' * en ? wordt afgeraden.

Omschrijving (30 cijfers/letters) [150]
Vul hier de naam in van het betreffende stamgegeven.

Trefwoord groep (2 cijfers/letters) [1652]
Trefwoorden kunnen worden ingedeeld in categorien
De trefwoordgroep is gelijk aan het volgnummer van het trefwoord.