M4011 - PLANNING

Doel

Dit submenu bevat een aantal functies waarmee de planning van servicebonnen kan worden onderhouden of opgevraagd.

Achtergrond

Er zijn meerdere oorzaken waarom de bezoekdatum van een servicebon gewijzigd dient te worden:
De klant vraagt om een gewijzigde bezoekdatum.
Een auto is defect.
Een medewerker is ziek geworden.
Een storingsbezoek moet met spoed worden ingepast in een actuele planning.

Het wijzigen van een bezoekdatum is mogelijk per bon of per plangroep:
- Muteren planning per servicebon gebeurt met functie Servicebon functietoets F4:Plan, functie Startdata en einddata
- Muteren van meerdere servicebonnen gebeurt met functie Onderhoud planning (algemeen)

In de dagelijkse praktijk zal door de organisatie bepaald moeten worden, welke onderhoudsfunctie, in welke situatie, het meest praktisch is. Dit zal per bedrijf verschillen.

Het belangrijkste aspect bij het schuiven van de planning is de samenhang van de bon, welke is opgebouwd met de volgnummers per categorieregel. Deze vooraf vastgestelde samenhang blijft tijdens het schuiven met de datum altijd gehandhaafd.

Naast onderhoud per servicebon bestaat de mogelijkheid om de beschikbare capaciteit te wijzigen. Zie hiervoor functie Onderhoud capaciteit

Uitvoering


Dit menu bevat de volgende functies:

D3610 Onderhoud planning (groep) (*US)
S3623 Onderhoud planning (algemeen) (*US)
S3140 Onderhoud capaciteit (*US)
D3565 Opvragen planning (groep) (*US)
S3564 Overzicht planning (*US)
S3568 Overzicht capaciteit (*US)

(*) Deze functie komt alleen voor als één van de genoemde modules is geïnstalleerd, waarbij:
S = CASH Service & Onderhoud
U = CASH Productie