H0250 - ONDERWERPEN

Doel

Met deze functie wordt de tabel van de onderwerpen onderhouden.

Achtergrond

Contactmomenten of gespreksnotities kunnen worden gerubriceerd naar contactsoort, onderwerp en afdeling, waarmee contacten sorteerbaar en selecteerbaar zijn.
Veel voorkomende teksten kunnen worden gestandaardiseerd. De vaste tekst van het onderwerp wordt gekopieerd naar het contactmoment en daarop worden specifieke toevoegingen gemaakt.
Een contactonderwerp kan worden gekoppeld aan een agenda-activiteit. Vanuit een contactmoment met een actie wordt dan een agendapunt gemaakt op de medewerker en de relatie. De einddatum van het agendapunt wordt bepaald door het tijdstip van de actie plus de verwachte tijdsduur. De tijdsduur wordt vastgelegd per onderwerp en is muteerbaar per contactmoment.

Attentiepunt

1	Tijdens het vastleggen van een notitie of een document kan de vaste tekst van het onderwerp worden overgenomen en direct worden aangepast.
2	Bij overzichten van notities, acties en documenten, is het mogelijk op onderwerp te selecteren.
3	Muteer een vast tekstblok per onderwerp via de icoon [Toevoegen]

Uitvoering

Onderwerp (10 cijfers/letters) [250]
Met deze rubriek kan een Onderwerp worden aangegeven, waarop de gegevens moeten worden gerubriceerd. Indien een onderwerp wordt ingetoetst, wordt de vooraf vastgelegde tekst getoond. Indien gewenst, kan deze tekst in de nieuwe notitie worden overgenomen. Het is niet verplicht een onderwerp in te geven.

Omschrijving (30 cijfers/letters) [150]
Vul hier de naam in van het betreffende stamgegeven.

Afdeling (6 cijfers/letters) [200]
Als het onderwerp voorzien is van een afdelingscode, kan het overzicht onderwerpcodes worden geselecteerd per afdeling.
De afdeling per contactmoment bij het onderwerp vervangt de afdeling van de medewerker.

Activiteit (bestaande waarde) [1100]
Activiteitscode waarmee het onderwerp wordt gekoppeld aan een agendapunt.
Vanuit een contactmoment met een actie wordt direct een agendapunt gemaakt op de relatie en de medewerker van de actie.

Tijdsduur UUMM (4 cijfers) [1947]
Verwachte tijdsduur van het agendapunt in formaat UU:MM (Uren en minuten).
Eindtijd = Begintijd + Duur.
Het aantal minuten van de tijdsduur is per heel kwartier (15 30 45).

* 1975 Tekst
Vast tekst wordt gekopieerd vanuit de onderwerpcode naar een contactmoment en is daar muteerbaar. Muteer het vaste tekstblok per onderwerp via de icoon [Toevoegen]